DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD WEB
EMPOAGUAS E.S.P.
EMPOAGUAS E.S.P., en cumplimiento de los lineamientos establecidos en la Resolución 1519 de 2020 del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), y de las disposiciones aplicables sobre accesibilidad digital, orienta el desarrollo, administración y mantenimiento de su sitio web institucional hacia la implementación de criterios de accesibilidad que faciliten el acceso universal a la información y los servicios digitales.
1. Estándares y referentes técnicos
El portal institucional adopta como referentes técnicos los siguientes estándares:
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivel de conformidad AA.
- Norma Técnica Colombiana NTC 5854, en lo que resulte aplicable.
- Resolución 1519 de 2020 del MinTIC, especialmente su Anexo 1.
- Principios de accesibilidad web: perceptible, operable, comprensible y robusto.
2. Criterios de accesibilidad
EMPOAGUAS E.S.P. promueve la implementación progresiva de las siguientes características:
- Alternativas textuales para contenidos gráficos e imágenes.
- Contraste adecuado entre texto y fondo.
- Navegación mediante teclado.
- Estructuración semántica de contenidos mediante encabezados y etiquetas.
- Identificación clara de enlaces, botones y elementos interactivos.
- Compatibilidad con tecnologías de asistencia y lectores de pantalla.
- Adaptabilidad del contenido a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
- Identificación y descripción de errores en formularios electrónicos.
3. Evaluación y mejoramiento continuo
La entidad realizará actividades de revisión, validación y mejoramiento de los componentes del portal institucional, mediante herramientas de evaluación automatizada y pruebas manuales, con el propósito de identificar barreras de accesibilidad y establecer acciones correctivas.
4. Observaciones y solicitudes de accesibilidad
Los ciudadanos podrán informar dificultades para acceder, consultar o utilizar los contenidos y servicios digitales del portal institucional a través de los canales oficiales de atención de EMPOAGUAS E.S.P.
Entidad: EMPOAGUAS E.S.P.
Correo electrónico: ventanillaunica@empoaguas.gov.co
Dirección: Calle 19 # 19D-55, Barrio Modelo, San José del Guaviare.
Responsable: Área de Sistemas.
Compromiso institucional: EMPOAGUAS E.S.P. mantiene su compromiso con la inclusión digital, la eliminación progresiva de barreras tecnológicas y el mejoramiento continuo de la accesibilidad de sus servicios digitales.
